Servisní organizace
Seznam servisních organizací, u kterých si lze objednat HW (POS terminál) a SW – platební aplikaci, případně servisní údržbu, helpdesk linku pro hlášení závad, atd., vše jako separátní službu od nezávislého dodavatele, najdete níže. Na jejich stránkách se dozvíte, co vše nabízejí, včetně kontaktních údajů.
V ČR jsou k dispozici různé HW a SW platformy řešení. V řadě případů je možnost jejich použití omezena volbou akceptační společnosti, případně požadovanými funkcionalitami či způsobem použití nebo komunikace s autorizační centrálou. Vzhledem k fúzím světových výrobců výroba některých (i velmi rozšířených) POS terminálových řad právě končí a je nahrazována zcela novými výrobky.
Pokud se Vám bude zdát, že paušální poplatky jsou nepřiměřené Vašim potřebám, lze u nich objednat např. jen „jednorázový samostatný výjezd k nefunkčnímu POS“. V tomto případě se však může stát, že 1 výjezd bude dražší než celoroční paušální poplatek, ve kterém v případě závady POS jsou výjezd a oprava již zahrnuty v ceně. Poptávejte ceny vztahující se k zařízení v záruce, a po záruce, případně rozdělte poptávku pro pozáruční období na opravu s/bez náhradních dílů.
Níže vyjmenované společnosti jsou schopny flexibilně se přizpůsobit Vašim požadavkům a potřebám zároveň ve shodě s náročnými bezpečnostními požadavky karetních asociací (řazeno dle abecedy):
- Asseco CE, a.s. (www.asseco-ce.com)
- BellPro, s.r.o. (www.bellpro.cz)
- Euronet Worlwide, Inc. (www.euronetworldwide.com)
- First Data Czech republic, s.r.o. (www.firstdata.cz)
- Global Payment Europe, a.s. (www.gpe.cz)
- Globit CZ, s.r.o. (www.globit.cz)
- Monet+, a.s. (www.monetplus.cz)
- Printec Czech Republic, s.r.o. (www.printec.sk)
- Sonet, s.r.o. (www.sonet.cz)
- Wincor Nixdorf, s.r.o. (www.wincor-nixdorf.cz)
V případě že si nebude vědět rady, „co s tím?“ kontaktujte nás a my Vám poradíme, případně Vás zastoupíme v jednáních s uvedenými dodavateli a navrhneme Vám optimální a zároveň cenově nejvýhodnější řešení.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Další fakta, které by měl každý obchodník znát
Cíl portálu – základní informace
Proč přijímat platební karty – výhody i nevýhody
Novinky ze světa platebních karet a jejich akceptace
Zkratky a slovník pojmů
O společnosti Panta Rhei, s.r.o. / Kontakty
Otázky a odpovědi